Lorsque vous êtes sur votre formulaire du ticket, vous avez la possibilité d'activer l'aide téléguidée si vous avez des difficultés à renseigner les champs de votre ticket. Voici comment l'utiliser:
Cliquez sur le point d'interrogation disponible à côté de Nouveau ticket:
Suivez les étapes une par une: vous pouvez passer à l'information suivante en cliquant sur Suivant (1)
Cliquez sur Passer pour fermer l'aide (2). Vous pouvez toujours la réactiver en cliquant sur le point d'interrogation
Cliquez sur la croix en haut à droite pour fermer l'aide tout en en gardant une indication de l'endroit où vous vous êtes arrêté. Vous pouvez cliquer sur le point vert à tout moment pour afficher à nouveau l'aide 😉
💚